Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu

1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, daga2 thu thập các loại dữ liệu sau:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo đúng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi.
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc số hộ chiếu còn hiệu lực.
• Địa chỉ thường trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân phục vụ quy trình KYC (xác minh danh tính).

1.2 Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động (dùng để xác thực OTP và liên lạc hỗ trợ).

1.3 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược trên nền tảng.

1.4 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian hoạt động và các trang đã truy cập.
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

daga2 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

daga2 tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bắt buộc, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để hoàn tất giao dịch nạp tiền và rút tiền, daga2 chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và chính sách bảo mật riêng của họ.

3.2 Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

daga2 có nghĩa vụ pháp lý cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng khi được phép.

3.3 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu ẩn danh, bảo mật hệ thống) có thể có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu kỹ thuật trong quá trình vận hành nền tảng. Tất cả các nhà cung cấp này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với daga2.

4 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

daga2 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa trực tuyến. Dưới đây là các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng:

4.1 Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ daga2 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256-bit — tiêu chuẩn được sử dụng bởi các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn nhất thế giới. Dữ liệu lưu trữ tại máy chủ cũng được mã hóa theo chuẩn AES-256.

4.2 Xác thực đa lớp

daga2 hỗ trợ và khuyến nghị người dùng bật xác thực 2 lớp (2FA) thông qua ứng dụng xác thực hoặc SMS OTP. Mọi thay đổi thông tin nhạy cảm (mật khẩu, tài khoản ngân hàng, email) đều yêu cầu xác thực bổ sung.

4.3 Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống giám sát an ninh hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép, tấn công DDoS, SQL injection và các mối đe dọa bảo mật khác trong thời gian thực.

4.4 Kiểm tra bảo mật định kỳ

daga2 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập (security audit) ít nhất 2 lần mỗi năm do các công ty bảo mật chuyên nghiệp thực hiện để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật và vá lỗi kịp thời.

5 Chính Sách Cookie

daga2 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung.

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

5.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng daga2. Cookie phân tích và tiếp thị có thể được bật/tắt tại phần Tùy chọn bảo mật trong tài khoản của bạn.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

daga2 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu KYC và giấy tờ tùy thân: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và tài chính của Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động (log): Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tự động xóa sau thời hạn được ghi rõ trong bảng cookie ở mục 5.

Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, daga2 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc truy xuất lại.

7 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao to àn bộ dữ liệu cá nhân mà daga2 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin (như họ tên, ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh bổ sung để thay đổi.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, ngoại trừ các dữ liệu mà daga2 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc daga2 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận một bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

8 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách daga2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: